Reklamation
Werter Kunde.
Wir sind stets bemüht Ihnen immer gute Qualität zu liefern. Sollte doch einmal die Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungszeit einen Defekt aufweisen, senden Sie diese bitte an uns zurück.
Beachten Sie aber bitte die folgenden wichtigen Punkte !
• versuchen Sie bitte immer erst den Hersteller-Service direkt zu erreichen, dass spart oft Zeit und Kosten
• kontaktieren Sie uns bevor Sie die Ware an uns senden, oft können vermeintliche Fehler im Vorfeld bereits abgeklärt werden
• sollte es doch zu einer Rücksendung kommen, senden wir Ihnen umgehend einen freigemachten Rücksendeschein zu
• anfallende Portokosten Ihrerseits, werden Ihnen sofort erstattet
• senden Sie bitte die Ware vollständig, wenn möglich, in der Originalverpackung an uns
• legen Sie der Sendung bitte eine Kopie des Kaufbeleges und eine kurze Fehlerbeschreibung bei
• senden Sie die Ware bitte an:
Internethandel
Michael Zeiß
Hauptstr.2
01917 Kamenz